Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

• Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Mazurskiego Centrum Ortopodologii.
• Dokument dotyczy wyłącznie danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz usług dostępnych za jej pośrednictwem.
• Korzystanie ze strony oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

§ 2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem strony internetowej Administrator może przetwarzać:

• imię,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• adres IP,
• identyfikatory internetowe,
• dane zapisane w plikach cookies,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony.

Strona internetowa nie służy do przekazywania danych dotyczących zdrowia ani dokumentacji medycznej.

Administrator prosi, aby użytkownicy nie przekazywali danych szczególnej kategorii za pośrednictwem formularza kontaktowego.

§ 4. Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość z formularza kontaktowego,
• prowadzenia korespondencji e-mail,
• kontaktu telefonicznego,
• przekierowania do systemu rezerwacji Booksy,
• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• prowadzenia anonimowych statystyk,
• działań marketingowych po uzyskaniu zgody użytkownika.

§ 5. Podstawy prawne

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (cookies analityczne i marketingowe),
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora.

§ 6. Formularz kontaktowy

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

§ 7. Rezerwacja wizyt

Rezerwacja odbywa się za pośrednictwem platformy Booksy. Po przejściu do Booksy użytkownik korzysta z usług zgodnie z polityką prywatności operatora tej platformy.

§ 8. Google Analytics

Po uzyskaniu zgody użytkownika strona może korzystać z Google Analytics 4 do analizy ruchu oraz tworzenia anonimowych statystyk.

§ 9. Meta Pixel

Po uzyskaniu zgody użytkownika strona może korzystać z Meta Pixel do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych oraz remarketingu.

§ 10. Google Maps i Google Reviews

Strona może wykorzystywać osadzone mapy Google oraz wizytówkę Google Reviews. Korzystanie z tych usług może wiązać się z przekazaniem danych technicznych do Google.

§ 11. Pliki cookies

Strona wykorzystuje:

• cookies niezbędne,
• cookies funkcjonalne,
• cookies analityczne (po zgodzie),
• cookies marketingowe (po zgodzie).

Użytkownik może zmienić ustawienia zgód w dowolnym momencie.

§ 12. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• Booksy,
• Google,
• Meta,
• dostawcom usług IT.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych.

§ 13. Okres przechowywania

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, wynikający z przepisów prawa lub do czasu wycofania zgody.

§ 14. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia,
• sprzeciwu,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Kontakt: [email protected]

§ 15. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie HTTPS po wdrożeniu strony oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie osobom upoważnionym.

§ 16. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności strony internetowej.